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貿(mào)易促成者的市場(chǎng)秘訣
中國(guó)寧波網(wǎng) 2007-04-26 10:15:41

  幾乎很少有像環(huán)球資源這樣的B2B貿(mào)易服務(wù)商。他們很少做廣告,卻熱衷于通過(guò)雜志免費(fèi)直投、開(kāi)辦研討會(huì)吸引眾多客戶(hù)的注意。他們?cè)谛袠I(yè)外的名氣并不大,但在眾多供應(yīng)商和買(mǎi)家中口碑卻是頗好。

  其中的秘訣在于,環(huán)球資源并不是專(zhuān)注于電子商務(wù)的貿(mào)易服務(wù)商,如環(huán)球資源的首席營(yíng)運(yùn)官裴克為所說(shuō):“我們提供的是多渠道整合式服務(wù),出版物、網(wǎng)絡(luò)及展會(huì)都是我們服務(wù)的重點(diǎn)!

  胡德貴又帶著他的團(tuán)隊(duì)來(lái)到香港,參加“環(huán)球資源系列采購(gòu)交易會(huì)”中的“禮品及家居用品采購(gòu)交易會(huì)”了。這位浙江省永康市新時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司的總經(jīng)理,已經(jīng)是連續(xù)第四年參加國(guó)際B2B商業(yè)巨頭環(huán)球資源(NASDAQ:GSOL)舉辦的旨在推動(dòng)買(mǎi)賣(mài)雙方交易的展會(huì)了。每次參會(huì),胡德貴都有新的發(fā)現(xiàn)。

  “貿(mào)易促成者”

  “貿(mào)易促成者!焙沦F這樣簡(jiǎn)單地概括環(huán)球資源在其間的作用,他告訴記者,參加環(huán)球資源展會(huì)每年的參會(huì)費(fèi)在五六萬(wàn)美元左右,而在會(huì)上直接或間接獲得的訂單可以以百萬(wàn)美元計(jì)算。在今年年初環(huán)球資源在杭州舉行的采購(gòu)會(huì)上,胡德貴與國(guó)際某個(gè)電視銷(xiāo)售商巨頭每天就達(dá)成了250萬(wàn)美元貨單,與另一家國(guó)際知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商更是一下完成了每年15億美元的訂單。

  幾乎很少有像環(huán)球資源這樣的B2B貿(mào)易服務(wù)商。他們很少做廣告,卻熱衷于通過(guò)雜志免費(fèi)直投、開(kāi)辦研討會(huì)吸引眾多客戶(hù)的注意。他們?cè)谛袠I(yè)外的名氣并不大,但在眾多供應(yīng)商和買(mǎi)家中口碑卻是頗好。

  其中的秘訣在于,環(huán)球資源并不是專(zhuān)注于電子商務(wù)的貿(mào)易服務(wù)商,如環(huán)球資源的首席營(yíng)運(yùn)官裴克為所說(shuō):“我們提供的是多渠道整合式服務(wù),出版物、網(wǎng)絡(luò)及展會(huì)都是我們服務(wù)的重點(diǎn)!

  13個(gè)網(wǎng)站、12本月刊、超過(guò)100本采購(gòu)資訊報(bào)告以及每年在全球7個(gè)城市舉辦的9個(gè)(共22場(chǎng))專(zhuān)業(yè)貿(mào)易展覽會(huì)———這些資源構(gòu)成了環(huán)球資源全方位的、立體式的貿(mào)易促成手段。在成為了環(huán)球資源的會(huì)員后,胡德貴首先做的事情是把自己生產(chǎn)的真空保溫杯放到網(wǎng)上尋單,與同為環(huán)球資源會(huì)員的買(mǎi)家初次接觸,他告訴記者:“在網(wǎng)上去年一年就接到2000多個(gè)詢(xún)價(jià)的買(mǎi)家!迸c一般的B2B止于網(wǎng)站不同,由于擁有展會(huì)資源,很多在網(wǎng)上感興趣的買(mǎi)主可以和胡德貴約好到展會(huì)上見(jiàn)面,有的還現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了產(chǎn)品設(shè)置的圖紙!熬W(wǎng)上交流往往有不安全感,外商在展會(huì)上見(jiàn)了我和我的產(chǎn)品,就踏實(shí)多了!

  “買(mǎi)家單獨(dú)見(jiàn)面會(huì)”則是讓胡德貴更為興奮的一種與采購(gòu)商見(jiàn)面的模式:在經(jīng)過(guò)環(huán)球資源網(wǎng)站對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的遴選之后,具有一定水準(zhǔn)的、同一產(chǎn)品種類(lèi)的買(mǎi)方和賣(mài)方被安排在一個(gè)“秘密”的房間內(nèi)“面試”———買(mǎi)方大都為ReweGroup、Staples、TRGGroup等國(guó)際巨頭,在他們的leader介紹完自己公司的需求后,其團(tuán)隊(duì)會(huì)一對(duì)一地與參會(huì)供應(yīng)商進(jìn)行面對(duì)面地交流!靶略黾拥馁I(mǎi)主不在多少,而在質(zhì)量,見(jiàn)面會(huì)上的買(mǎi)家質(zhì)量都是非常高的,有的一年下來(lái)能定幾個(gè)柜(海關(guān)集裝箱)的貨!焙沦F笑著說(shuō)。

  互聯(lián)網(wǎng)與展會(huì)“互生”

  不久前,環(huán)球資源宣布,與亞洲國(guó)際博覽館管理有限公司續(xù)訂合同,將繼續(xù)于2009至2012年間在香港亞洲國(guó)際博覽館舉行“環(huán)球資源系列采購(gòu)交易會(huì)”。此前,環(huán)球資源已經(jīng)獲得了2006年至2007年在該館舉辦展會(huì)的場(chǎng)租合同。

  這不是一個(gè)小數(shù)目。近5000萬(wàn)港元的場(chǎng)租費(fèi)用,相當(dāng)于該公司2006年凈利潤(rùn)的1/3左右。不難看出,環(huán)球資源正力圖實(shí)現(xiàn)收入的多元化。正如其董事長(zhǎng)韓禮士所言,要將業(yè)務(wù)拓展到供應(yīng)商和買(mǎi)家合作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

  “互聯(lián)網(wǎng)仍然只是所有出口媒體中的一分子而已。傳統(tǒng)的展覽會(huì)帶給人的那種面對(duì)面地交流和交易的體驗(yàn)是B2B網(wǎng)站無(wú)法替代的,他們之間是‘互生’的關(guān)系。”裴克為表示。而互聯(lián)網(wǎng)也為展會(huì)提供了針對(duì)性,比如你準(zhǔn)備到越南采購(gòu),網(wǎng)站會(huì)在每一分鐘反映買(mǎi)賣(mài)雙方最新的需求。

  如同人的左手和右手,“互聯(lián)網(wǎng)也要,展會(huì)我們也要!焙沦F說(shuō)。首次蒞臨參觀的印度買(mǎi)家AsianSkyShop采購(gòu)部副總裁E.L.Sebastian已完成采購(gòu)。他說(shuō):“總體來(lái)說(shuō),展會(huì)規(guī)模、總體規(guī)劃、展館設(shè)施以及展位設(shè)置的便利性跟廣州的展會(huì)(廣交會(huì))不同,以上這些都給我留下了深刻的印象!

  通過(guò)加大展會(huì)的投入,環(huán)球資源正在試圖將B2B網(wǎng)站和展會(huì)模式實(shí)現(xiàn)融合和互補(bǔ)。環(huán)球資源去年的一項(xiàng)調(diào)查表明,83%的買(mǎi)家充分肯定展會(huì)對(duì)B2B貿(mào)易的重要性,而75%的買(mǎi)家在參加展會(huì)前已確定他們將要參觀哪些展位。

  在環(huán)球資源的計(jì)劃中,2007年將推出包括“系列采購(gòu)交易會(huì)”等在內(nèi)的4場(chǎng)全新的展會(huì)。數(shù)據(jù)顯示,2006年環(huán)球資源展會(huì)的凈營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了4225萬(wàn)美元,占其總營(yíng)業(yè)收入的27%,較2005年增長(zhǎng)了14%。

  環(huán)球資源網(wǎng)站加展會(huì)的模式也得到了供應(yīng)商的好評(píng)。更受到采購(gòu)商歡迎的是“買(mǎi)家專(zhuān)場(chǎng)采購(gòu)會(huì)”,這種采購(gòu)會(huì)由環(huán)球資源挑選出來(lái)的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家和國(guó)外的大型零售商,就某一類(lèi)或多類(lèi)商品的采購(gòu)進(jìn)行面談。

  力推產(chǎn)品升級(jí)

  這些年的參展經(jīng)歷讓胡德貴感到,外方要求越來(lái)越苛刻,會(huì)親自帶著圖紙上會(huì),甚至要規(guī)定真空保溫多長(zhǎng)時(shí)間,這也在另一方面督促了公司提升產(chǎn)品的附加值、盡快完成產(chǎn)品的升級(jí)換代!艾F(xiàn)在我們最不喜歡的是一些印尼和南亞的買(mǎi)家,他們把價(jià)格壓得很低,即使有錢(qián)賺我們也不想低下身去做!彼嬖V記者。

  韓禮士認(rèn)為,環(huán)球資源從36年前創(chuàng)辦伊始,就致力于提高廠家的創(chuàng)新意識(shí),他說(shuō)過(guò)“這個(gè)創(chuàng)新不是指一個(gè)結(jié)果,而是一個(gè)從理念、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工程、包裝到物流服務(wù)的全套過(guò)程!

  今年6月11日-13日,全新的China Sourcing Fair:Gifts&Home Products將登陸迪拜———中東地區(qū)最繁華的商業(yè)樞紐。這也是環(huán)球資源的展會(huì)首次在中東地區(qū)舉行,屆時(shí)將成為中東最具規(guī)模、且以大中華地區(qū)供貨商為主的商展。它將作為一個(gè)全新的采購(gòu)平臺(tái),幫助該地區(qū)的買(mǎi)家直接向中國(guó)供貨商采購(gòu)。

  環(huán)球資源董事Sarah Benecke女士說(shuō):“我們特地吸引了中國(guó)大陸新興制造區(qū)以及其他國(guó)家、地區(qū)的供貨商參展,目的就是為買(mǎi)家提供更廣泛的采購(gòu)選擇,同時(shí)打開(kāi)供貨商的視野!

  胡德貴也早就開(kāi)始預(yù)訂迪拜展會(huì)的展位,他也深知,首次到神秘的中東參展,首先給自己的任務(wù)不一定是非要拿到訂單,而是親身實(shí)地地對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、調(diào)查,結(jié)識(shí)新的客戶(hù),知道他們的需求。很多年來(lái),胡德貴一直是這么做的。

  稿源 中華工商時(shí)報(bào) 編輯: 季紅梅