退出學(xué)校的大門，移動的大門幸運的接受了我，從小就是個安靜的乖孩子，本以為這樣的客戶服務(wù)公司會很順利的適應(yīng)，安靜的適應(yīng)，但是工作畢竟是工作還是給了我許多考驗，或許有些現(xiàn)在回頭看來是那么的微不足道，但是我的進(jìn)步，移動給我的進(jìn)步就是在這些小小的一個個微不足道的進(jìn)步中教我長大！
    印象最深的是前不久某個炎熱的夏天，看起來幾乎失聰?shù)睦蠣敔�，一坐下來就告訴我他今年88歲，是我在移動辦業(yè)務(wù)年齡最大的一位客戶，但是很清楚的告訴了我所需要辦理的兩個業(yè)務(wù)，話費資費疑問，家庭網(wǎng)面臨號碼篩選的難題。對此我先把話費的資費問題進(jìn)行清楚的解答后，他就非常信任我，問我家庭網(wǎng)的家庭成員是否可以改變，當(dāng)我告訴他可以并且?guī)退�成功的取消以后他很激動的對我說了句：“小姑娘，我的外孫女也和你一樣大的年紀(jì)，我下個月重新加入新的家庭成員時，還是要找你來為我辦理�！蔽蚁胱鳛樵诜�務(wù)崗位的我們從溝通中建立信任感是非常重要的。
    我可以繼續(xù)安靜，安靜的心態(tài)努力地工作，寧靜以志遠(yuǎn)，感謝移動給我這么個平凡安靜卻又伴隨我成長的舞臺！