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2007年中國(guó)國(guó)際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)上，中國(guó)電信的展臺(tái)布置承襲了一貫的大氣和穩(wěn)重的風(fēng)格，而展示的內(nèi)容則更多地體現(xiàn)了一年來的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)應(yīng)用成果。
兩方面助力新增長(zhǎng)
中國(guó)電信在2006年果斷地推出“商務(wù)領(lǐng)航”和“號(hào)碼百事通”兩大全新業(yè)務(wù)。前者作為商業(yè)信息溝通平臺(tái)，后者作為城市信息發(fā)布平臺(tái)，滿足了城市大眾溝通信息的需要，實(shí)現(xiàn)了商家的利益。而中國(guó)電信也通過這樣的商業(yè)模式，在信息應(yīng)用服務(wù)方面邁出了關(guān)鍵性步伐，企業(yè)的增長(zhǎng)方式也從投資成本拉動(dòng)型向效益增長(zhǎng)型邁進(jìn)。
事實(shí)上，“商務(wù)領(lǐng)航”和“號(hào)碼百事通”的意義并不在于帶來了多少利潤(rùn)，而在于其長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。通過這樣的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商既注重固網(wǎng)直接收益，也考慮利用固網(wǎng)資源整合互聯(lián)網(wǎng)和綜合服務(wù)的增值收益；既注重短期內(nèi)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，也注重未來企業(yè)根基的構(gòu)建，有效益地發(fā)展固網(wǎng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，走內(nèi)涵式、效益型增長(zhǎng)之路。
目前，中國(guó)電信“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)在江蘇、浙江、廣東、四川、上海、新疆等地快速發(fā)展起來，并逐漸在用戶群中形成了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。而商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)推出以來，在廣東、浙江、上海、江蘇等地得到較快發(fā)展。深圳“藍(lán)色通道”業(yè)務(wù)，在企業(yè)與政府間、企業(yè)與用戶間、中小企業(yè)間建立了可靠的聯(lián)系渠道，提高了政府工作的透明度，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成果初現(xiàn)
自從中國(guó)電信提出轉(zhuǎn)型以來，一直瞄準(zhǔn)“以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)促進(jìn)收入增長(zhǎng)，以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)保存量，以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)搶占未來制高點(diǎn)”的目標(biāo)，如今戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效。
通過優(yōu)質(zhì)的用戶品牌實(shí)現(xiàn)語音與非語音產(chǎn)品的有效捆綁銷售，中國(guó)電信努力提高在網(wǎng)用戶粘性，穩(wěn)固存量收入，并逐步將語音業(yè)務(wù)的消費(fèi)價(jià)值向公司的綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)移。多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)得到強(qiáng)化，語音業(yè)務(wù)收入的流失得到一定程度的彌補(bǔ)。
更加明顯的是，2007年上半年，雖然受移動(dòng)資費(fèi)持續(xù)下降、移動(dòng)通信單向收費(fèi)全面實(shí)施以及通信手段更趨多樣化等因素的影響，中國(guó)電信的語音業(yè)務(wù)收入為人民幣569.97億元，較去年同期下降6.9%。但中國(guó)電信在“商務(wù)領(lǐng)航”和“我的e家”兩大用戶品牌的統(tǒng)領(lǐng)下，擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)接入、增值及綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)，使非語音業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)為新的收入支柱。上半年非語音業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣299.61億元，較去年同期增長(zhǎng)26.9%，拉動(dòng)收入增長(zhǎng)7.5個(gè)百分點(diǎn)，占經(jīng)營(yíng)收入的比重達(dá)到34.5%，收入結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。
此外，在“商務(wù)領(lǐng)航”和“我的e家”的帶動(dòng)下，中國(guó)電信進(jìn)一步加大了寬帶接入業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，尤其是加大對(duì)政企用戶和中高端家庭客戶的滲透，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；透邇r(jià)值化發(fā)展。同時(shí)，為鞏固在寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，中國(guó)電信持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶端接入帶寬。上半年寬帶用戶凈增387萬戶，達(dá)到了3,219萬戶。為加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)，中國(guó)電信還加強(qiáng)與微軟、Google等知名軟件和內(nèi)容提供商的合作，深化后向經(jīng)營(yíng)，上半年互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)54.2%。
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