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寧波18米長(zhǎng)“巨無(wú)霸”公交車上路
稿源: 寧波日?qǐng)?bào)   2008-01-11 16:43:30報(bào)料熱線:81850000

  在陽(yáng)光廣場(chǎng)公交車站停著一輛很長(zhǎng)的公交車,有四道門,車頭的牌子上寫著“汽車東站—徐家漕”。這就是18米長(zhǎng)的青年尼奧普蘭大容量公交車,1月1日起正式投入運(yùn)營(yíng)。 

  據(jù)了解,市公交總公司一共新購(gòu)了6輛18米長(zhǎng)的青年尼奧普蘭大容量鉸鏈?zhǔn)焦卉嚕枯v車的身價(jià)都達(dá)到了190萬(wàn)元,與為北京奧運(yùn)會(huì)提供服務(wù)的大容量公交車類似。這種公交車發(fā)動(dòng)機(jī)排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歐Ⅲ。這些大容量“巨無(wú)霸”公交車的投入運(yùn)營(yíng),將有效地緩解乘車難現(xiàn)象,改善市民的乘車條件,同時(shí)也為我市增添一道亮麗的風(fēng)景線。 

  與現(xiàn)有的高檔車相比,引進(jìn)的6輛大容量豪華公交車更好地體現(xiàn)了美觀、舒適、安全、環(huán)保、人性等特點(diǎn)。外觀采用歐洲當(dāng)前最時(shí)尚、最流行的造型設(shè)計(jì),整車造型寬闊、氣派,線條流暢優(yōu)美,風(fēng)阻系數(shù)小;內(nèi)飾布置寬敞明亮,頂飾采用多孔鋁型材,容易清理且耐用;車身全長(zhǎng)18米,比普通空調(diào)車長(zhǎng)6米多,采用全承載車身結(jié)構(gòu),載客總量可達(dá)180人左右,比普通車載客量增加了一倍。 

  該車一共配有四道車門,前門和第三道門為上客門,第二道門和后門為下客門,可以縮短上下車時(shí)間。其中第二道車門相對(duì)寬敞,車門對(duì)著2個(gè)殘疾人專用位,座位可以收起,并配備了安全帶,方便輪椅固定,車門處會(huì)伸出伸縮板,可供殘疾人輪椅車上下;車身采用全低地板,每名乘客平均上下時(shí)間僅0.7秒,高地板三級(jí)踏板車只需1.3秒,按一般公交線路設(shè)站30-50個(gè)計(jì)算,低地板車跑完全程可比高地板車節(jié)省1小時(shí)的上下客時(shí)間;車門和車內(nèi)通道都非常寬敞,有利于緩解高峰時(shí)段乘客擁擠疏散速度慢的問題。 

  為了給廣大市民提供更貼心、更周到的服務(wù),市公交總公司為“巨無(wú)霸”配備了專職乘務(wù)人員。在起點(diǎn)、終點(diǎn),乘務(wù)員將與駕駛員一道,提前三五分鐘開門上客,實(shí)行站立服務(wù),微笑迎送每位乘客,適時(shí)使用隨車耳麥,運(yùn)用普通話和方言及時(shí)向乘客進(jìn)行疏導(dǎo)和提醒服務(wù),耐心解答乘客問詢;維護(hù)乘車秩序,宣傳乘坐規(guī)則,做好上下客疏導(dǎo)工作,主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕和懷抱嬰幼兒乘客提供必要的服務(wù);配合駕駛員做好安全工作,上下客完畢后向駕駛員發(fā)出關(guān)門信號(hào)。 

  背景鏈接一 

  據(jù)了解,該線路的所有司乘人員都是市公交總公司本著優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)錄用的原則,經(jīng)過層層嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)才上崗的。該線路共招聘了9名女性乘務(wù)員,具備過硬的乘車服務(wù)技能。在運(yùn)營(yíng)初期,每車會(huì)配兩名乘務(wù)員,等運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)后,每車配一名乘務(wù)員,13名駕駛員的技術(shù)級(jí)別都在技師以上,并且歷年來從未發(fā)生過任何交通事故。通過市公交總公司、分公司兩級(jí)職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),廠方操作規(guī)程和機(jī)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等近20天的集中培訓(xùn),這些司乘人員重溫了公交文明服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急事故處理技能,進(jìn)一步熟悉了車輛行駛路線、?空军c(diǎn)和道路狀況,加大了駕駛員和乘務(wù)員的配合默契度,為車輛的順利投入運(yùn)營(yíng)做好了充分的準(zhǔn)備。 

  同時(shí),為了進(jìn)一步規(guī)范18路公交車司乘人員的服務(wù)行為,市公交總公司還特別制定了《大容量公交客車乘務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)》、 《大容量公交客車乘務(wù)員作業(yè)規(guī)程》、 《大容量公交客車司機(jī)作業(yè)補(bǔ)充規(guī)定及要求》及《18路駕駛員、乘務(wù)員、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員標(biāo)準(zhǔn)線淘汰實(shí)施辦法》,將定期與不定期對(duì)這22名司乘人員的工作進(jìn)行稽查,以更好地展示公交品牌線路的整體形象。 

  背景鏈接二 

  公交18米超長(zhǎng)豪華空調(diào)線18路昨天正式開通。該線路沿途經(jīng)過的部分公交站點(diǎn)不具備這種“巨無(wú)霸”公交車停靠條件,必須對(duì)雙向的第六醫(yī)院、江廈公園、東門口、長(zhǎng)樂新村、西門口、鼓樓等公交站點(diǎn)進(jìn)行加長(zhǎng)改造,并對(duì)候車亭進(jìn)行擴(kuò)建。另外,因徐家漕始發(fā)站進(jìn)口處不夠?qū),且路面不平整,為此?duì)徐家漕公交始發(fā)站進(jìn)口處也需進(jìn)行改造與整修。由于時(shí)間緊、任務(wù)重,負(fù)責(zé)該工程的建設(shè)與改造任務(wù)的市公交場(chǎng)站公司協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行了實(shí)地勘測(cè),通過多方組織與協(xié)調(diào),制定了周密的改造、整修計(jì)劃。公交站點(diǎn)擴(kuò)建工程在各部門的大力配合下,于2007年12月30日前全部完工,確保了元旦18路公交車的正常運(yùn)營(yíng)。 

  (曹愛方王芳徐波娜) 


圖為18路車乘務(wù)員 (右一)在為乘客服務(wù)。 (徐波娜 攝)

 

  

 

 

  

圖為公交場(chǎng)站工作人員正在對(duì)第六醫(yī)院公交車?空具M(jìn)行改造。(王寧強(qiáng) 攝)

   

  



編輯: 賴小惠糾錯(cuò):171964650@qq.com

寧波18米長(zhǎng)“巨無(wú)霸”公交車上路

稿源: 寧波日?qǐng)?bào) 2008-01-11 16:43:30

  在陽(yáng)光廣場(chǎng)公交車站停著一輛很長(zhǎng)的公交車,有四道門,車頭的牌子上寫著“汽車東站—徐家漕”。這就是18米長(zhǎng)的青年尼奧普蘭大容量公交車,1月1日起正式投入運(yùn)營(yíng)。 

  據(jù)了解,市公交總公司一共新購(gòu)了6輛18米長(zhǎng)的青年尼奧普蘭大容量鉸鏈?zhǔn)焦卉,每輛車的身價(jià)都達(dá)到了190萬(wàn)元,與為北京奧運(yùn)會(huì)提供服務(wù)的大容量公交車類似。這種公交車發(fā)動(dòng)機(jī)排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歐Ⅲ。這些大容量“巨無(wú)霸”公交車的投入運(yùn)營(yíng),將有效地緩解乘車難現(xiàn)象,改善市民的乘車條件,同時(shí)也為我市增添一道亮麗的風(fēng)景線。 

  與現(xiàn)有的高檔車相比,引進(jìn)的6輛大容量豪華公交車更好地體現(xiàn)了美觀、舒適、安全、環(huán)保、人性等特點(diǎn)。外觀采用歐洲當(dāng)前最時(shí)尚、最流行的造型設(shè)計(jì),整車造型寬闊、氣派,線條流暢優(yōu)美,風(fēng)阻系數(shù);內(nèi)飾布置寬敞明亮,頂飾采用多孔鋁型材,容易清理且耐用;車身全長(zhǎng)18米,比普通空調(diào)車長(zhǎng)6米多,采用全承載車身結(jié)構(gòu),載客總量可達(dá)180人左右,比普通車載客量增加了一倍。 

  該車一共配有四道車門,前門和第三道門為上客門,第二道門和后門為下客門,可以縮短上下車時(shí)間。其中第二道車門相對(duì)寬敞,車門對(duì)著2個(gè)殘疾人專用位,座位可以收起,并配備了安全帶,方便輪椅固定,車門處會(huì)伸出伸縮板,可供殘疾人輪椅車上下;車身采用全低地板,每名乘客平均上下時(shí)間僅0.7秒,高地板三級(jí)踏板車只需1.3秒,按一般公交線路設(shè)站30-50個(gè)計(jì)算,低地板車跑完全程可比高地板車節(jié)省1小時(shí)的上下客時(shí)間;車門和車內(nèi)通道都非常寬敞,有利于緩解高峰時(shí)段乘客擁擠疏散速度慢的問題。 

  為了給廣大市民提供更貼心、更周到的服務(wù),市公交總公司為“巨無(wú)霸”配備了專職乘務(wù)人員。在起點(diǎn)、終點(diǎn),乘務(wù)員將與駕駛員一道,提前三五分鐘開門上客,實(shí)行站立服務(wù),微笑迎送每位乘客,適時(shí)使用隨車耳麥,運(yùn)用普通話和方言及時(shí)向乘客進(jìn)行疏導(dǎo)和提醒服務(wù),耐心解答乘客問詢;維護(hù)乘車秩序,宣傳乘坐規(guī)則,做好上下客疏導(dǎo)工作,主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕和懷抱嬰幼兒乘客提供必要的服務(wù);配合駕駛員做好安全工作,上下客完畢后向駕駛員發(fā)出關(guān)門信號(hào)。 

  背景鏈接一 

  據(jù)了解,該線路的所有司乘人員都是市公交總公司本著優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)錄用的原則,經(jīng)過層層嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)才上崗的。該線路共招聘了9名女性乘務(wù)員,具備過硬的乘車服務(wù)技能。在運(yùn)營(yíng)初期,每車會(huì)配兩名乘務(wù)員,等運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)后,每車配一名乘務(wù)員,13名駕駛員的技術(shù)級(jí)別都在技師以上,并且歷年來從未發(fā)生過任何交通事故。通過市公交總公司、分公司兩級(jí)職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),廠方操作規(guī)程和機(jī)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等近20天的集中培訓(xùn),這些司乘人員重溫了公交文明服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急事故處理技能,進(jìn)一步熟悉了車輛行駛路線、停靠站點(diǎn)和道路狀況,加大了駕駛員和乘務(wù)員的配合默契度,為車輛的順利投入運(yùn)營(yíng)做好了充分的準(zhǔn)備。 

  同時(shí),為了進(jìn)一步規(guī)范18路公交車司乘人員的服務(wù)行為,市公交總公司還特別制定了《大容量公交客車乘務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)》、 《大容量公交客車乘務(wù)員作業(yè)規(guī)程》、 《大容量公交客車司機(jī)作業(yè)補(bǔ)充規(guī)定及要求》及《18路駕駛員、乘務(wù)員、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員標(biāo)準(zhǔn)線淘汰實(shí)施辦法》,將定期與不定期對(duì)這22名司乘人員的工作進(jìn)行稽查,以更好地展示公交品牌線路的整體形象。 

  背景鏈接二 

  公交18米超長(zhǎng)豪華空調(diào)線18路昨天正式開通。該線路沿途經(jīng)過的部分公交站點(diǎn)不具備這種“巨無(wú)霸”公交車?織l件,必須對(duì)雙向的第六醫(yī)院、江廈公園、東門口、長(zhǎng)樂新村、西門口、鼓樓等公交站點(diǎn)進(jìn)行加長(zhǎng)改造,并對(duì)候車亭進(jìn)行擴(kuò)建。另外,因徐家漕始發(fā)站進(jìn)口處不夠?qū)挘衣访娌黄秸,為此?duì)徐家漕公交始發(fā)站進(jìn)口處也需進(jìn)行改造與整修。由于時(shí)間緊、任務(wù)重,負(fù)責(zé)該工程的建設(shè)與改造任務(wù)的市公交場(chǎng)站公司協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行了實(shí)地勘測(cè),通過多方組織與協(xié)調(diào),制定了周密的改造、整修計(jì)劃。公交站點(diǎn)擴(kuò)建工程在各部門的大力配合下,于2007年12月30日前全部完工,確保了元旦18路公交車的正常運(yùn)營(yíng)。 

  (曹愛方王芳徐波娜) 


圖為18路車乘務(wù)員 (右一)在為乘客服務(wù)。 (徐波娜 攝)

 

  

 

 

  

圖為公交場(chǎng)站工作人員正在對(duì)第六醫(yī)院公交車?空具M(jìn)行改造。(王寧強(qiáng) 攝)

   

  



糾錯(cuò):171964650@qq.com 編輯: 賴小惠