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  寧波發(fā)布微信公眾平臺正式上線新聞發(fā)布

  經(jīng)過一個月的試運行,今天“寧波發(fā)布”微信公眾平臺正式上線。同時,寧波發(fā)布騰訊微博也同步開通,實現(xiàn)雙“微”聯(lián)動。在此,我謹代表寧波市人民政府新聞辦公室向各位的到來表示熱烈的歡迎,對各位朋友一直來對新聞辦工作的支持表示衷心的感謝!

  一、開設“寧波發(fā)布”微信公眾平臺的背景

  無論是微博還是微信,都是互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的結果。我國從1994年正式接入國際互聯(lián)網(wǎng),今年正好20年。20年來,寧波作為沿海開放城市,互聯(lián)網(wǎng)的普及與應用尤為迅速,特別是隨著智慧城市建設步伐的不斷加快,網(wǎng)絡越來越深入到人們的生活中。據(jù)統(tǒng)計,寧波現(xiàn)在的上網(wǎng)用戶已超600萬人。我市互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平近20個百分點。其中,更引人矚目的是全市手機網(wǎng)民已超過全國平均水平近10個百分點;微博使用率也高于全國平均水平。2011年12月28日,我們推出了寧波市人民政府新聞辦公室官方微博——寧波發(fā)布新浪微博。目前,粉絲量已達73萬。兩年多來,以寧波發(fā)布新浪微博為龍頭,我市已有60多個市級部門和11個縣(市)區(qū)開通政務微博,粉絲總數(shù)達到了330萬人,形成了集聚效應的寧波微博矩陣,起到了很好的政府與市民溝通作用。今年來,隨著微信用戶增長,為更好地搭建與市民的溝通橋梁,我們決定推出寧波市人民政府新聞辦公室官方微信。

  二、“寧波發(fā)布”微信公眾平臺的基本情況

  作為市政府新聞辦公室的微信公眾平臺,“寧波發(fā)布”以“權威發(fā)布、民生服務”為基本功能定位,致力于及時、準確發(fā)布權威信息,深入解讀公共政策,有效提供民生資訊服務。運行初期,“寧波發(fā)布”將在每個工作日下午6時左右向微友們推送一次3—5條內(nèi)容,周末和節(jié)假日在上午9時左右推送一次1—3條內(nèi)容。除了每天的發(fā)送內(nèi)容外,“寧波發(fā)布”在界面下方還專門開設了“甬城動態(tài)”、“甬上印象”、“甬事指南”三個自定義菜單,提供各項資訊和服務。從9月17日到10月15日試運行期間,“寧波發(fā)布”共發(fā)布微信101條,閱讀量33459人次,關注微友2522人,微友互動1425人次。具體來說,“寧波發(fā)布”微信公眾平臺主要體現(xiàn)以下特性:

  一是立足權威性。這是“寧波發(fā)布”作為政務微信的基本屬性,也是“寧波發(fā)布”微信公眾平臺有別于其他媒體微信、社會公眾微信的一大特性。圍繞市委市政府的中心工作和我市出臺的重大決策舉措,“寧波發(fā)布”選取議題及時準確編發(fā)權威信息,9月17日試運行以來,先后發(fā)布烈士公祭活動、棚戶區(qū)改造、政府權力清單公布等消息,以期在促進政府信息公開、樹立“陽光政府“形象方面發(fā)揮積極作用。試運行不到一周時,“寧波發(fā)布”經(jīng)歷了突發(fā)事件臺風“鳳凰”來襲的考驗,從9月21日起連續(xù)在頭條發(fā)布相關信息,其中單條圖文《臺風天,書記市長去哪兒了?》記錄劉書記和盧市長當天一線指揮防臺防汛的行程,閱讀量達到3799人次。

  二是注重地方性。本地資訊是“寧波發(fā)布”內(nèi)容的主體,占到95%以上。根據(jù)寧波特色,我們在發(fā)送內(nèi)容上設置了【甬政】、【甬事】、【甬味】、【甬趣】、【甬贊】等“甬”系列欄目,以及【頂要緊】、【臨市面】、【講事體】、【賊噶贊】等寧波老話系列欄目,關注在這個城市里發(fā)生的方方面面。同時,“寧波發(fā)布”長期推出互動欄目“隨手拍”,邀請廣大微友以照片和視頻拍攝寧波人、寧波景、寧波事,共同記錄發(fā)展中的寧波。

  三是突出服務性。服務民生,是政務微信的生命力之所在。試運行期,“寧波發(fā)布”每天的發(fā)送內(nèi)容中,涉及民生政策發(fā)布解讀、便民資訊服務的內(nèi)容約占到70%。除此之外,我們重點推出“甬事指南”這個自定義菜單,包括“辦事導航”、“網(wǎng)絡問效”兩個子欄目和12項互動服務功能板塊。“辦事導航”充分整合寧波政府部門的網(wǎng)上辦事服務項目,匯集了2000多條相關資訊,努力成為在寧波辦事的“百事通”;“網(wǎng)絡問效”與中國寧波網(wǎng)“民生E點通”網(wǎng)絡民生服務平臺聯(lián)通,100多個政府部門和單位在網(wǎng)上值守,及時解答廣大微友提出的問題,努力使微信成為政府部門溝通民情、服務民生的平臺;12項互動服務功能板塊涵蓋了違章查詢、公交出行、預約掛號、實時路況等日常生活中經(jīng)常需要的資訊與服務,希望能夠成為廣大微友隨身攜帶的“掌中寶”。

  各位媒體朋友,寧波市政府新聞辦公室開通“寧波發(fā)布”微信這一網(wǎng)上交流平臺,主要是利用社交新媒體,整合全市新聞發(fā)布資源,深化拓展黨務政務信息公開渠道,進一步推進黨委政府與民眾溝通,更好地服務人民群眾。同時,作為微時代寧波推進服務型政府建設的又一舉措,今后我們還將對“寧波發(fā)布”微信的功能不斷進行完善,加快構建寧波政務微信矩陣,進一步發(fā)揮其權威發(fā)布,服務民生的功能。借此,也希望各位媒體朋友和廣大微友能多提寶貴意見建議,為我們做好這項工作多多出謀劃策。謝謝大家!