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本報(bào)訊(記者周靜)拿存折跑到銀行急著要存取款，前面卻排著一堆人，怎么辦？很快您就不必像以前一樣排隊(duì)苦等了，可揀就近的一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。我國商業(yè)銀行自昨天起正式開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)，寧波已有中行、交行、浦發(fā)、寧波銀行等多家銀行率先開通。
所謂通存通兌業(yè)務(wù)，是指市民通過銀行向本人或他人實(shí)時(shí)辦理資金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取和信息查詢的業(yè)務(wù)。也就是說，實(shí)現(xiàn)通存通兌之后，手中持有A銀行存折的市民，完全可到B銀行辦理存、取款，而不必再像以往那樣，將現(xiàn)金在不同銀行間“搬來搬去”。跨行通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了銀行之間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的資源共享，有助于緩解“現(xiàn)金搬家”以及“排隊(duì)難”現(xiàn)象。
市民在辦理通存通兌業(yè)務(wù)之前，需要了解自己的業(yè)務(wù)往來銀行是否開通了該業(yè)務(wù)。從昨天記者采訪的情況來看，寧波目前已有中行、交行、浦發(fā)、寧波銀行等幾家銀行開通了這個(gè)業(yè)務(wù)，建行市分行已在網(wǎng)點(diǎn)貼出公告，表示將于11月26日開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)，其他銀行也將陸續(xù)跟上。
不過，想辦理通存通兌服務(wù)的市民得為這個(gè)便利買單———向受理銀行交納一定手續(xù)費(fèi)，即：持甲銀行存折在乙銀行存取款時(shí)，需向乙銀行交納手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)數(shù)額由受理銀行自行確定。此次央行規(guī)定手續(xù)費(fèi)數(shù)額由受理銀行按照市場化原則自行確定。
從已公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看，基本都為交易金額的1%，但上限最高的達(dá)200元。柜臺(tái)跨行查詢每筆收費(fèi)為5元或10元。如建行市分行在公告中稱，該行跨行存取款的手續(xù)費(fèi)率確定為金額的1%，最低10元，最高200元。
建行市分行有關(guān)人士告訴記者：“可以辦理通存通兌業(yè)務(wù)的個(gè)人存款賬戶包括個(gè)人銀行結(jié)算賬戶、活期存折戶和借記卡賬戶3種�！边@也就意味著，銀行卡和存折都能通存通兌。
此前，寧波銀聯(lián)牽頭在寧波部分銀行間實(shí)現(xiàn)了“柜面通”，通俗地說就是銀行卡的通存通兌。目前已有寧波銀行、深發(fā)、廣發(fā)、光大、中信、興業(yè)、民生、華夏、上海、浙商和鄞州銀行11家加入了這個(gè)隊(duì)伍，浦發(fā)和招行尚在系統(tǒng)調(diào)試，也即將開通“柜面通”。在寧波轄內(nèi)，這些銀行的持卡人可以持卡在加入“柜面通”的銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面完成跨行查詢、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等交易。目前“柜面通”還是暫時(shí)免收手續(xù)費(fèi)。
一折在手能否走遍全國？
據(jù)新華社電我國商業(yè)銀行自19日起正式開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)。百姓是否懷揣一本存折即可走遍全國？公眾對標(biāo)準(zhǔn)不一的收費(fèi)有何建議？記者就此進(jìn)行了采訪。
利益分配制約網(wǎng)點(diǎn)共享
小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的開通，可方便銀行網(wǎng)點(diǎn)資源共享，因而受到網(wǎng)點(diǎn)較少的中小銀行的普遍歡迎。但是，對于大型銀行來說似乎具有一定的公益性質(zhì)。
一家國有大型銀行的個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人表示，小額支付系統(tǒng)的推廣，有利于小銀行借助大型銀行的巨大網(wǎng)點(diǎn)資源發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。開展跨行業(yè)務(wù)需要與其他銀行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，運(yùn)營成本可能會(huì)提高。盡管跨行辦理通存通兌業(yè)務(wù)將收取一定的手續(xù)費(fèi)，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚沒有統(tǒng)一，此項(xiàng)業(yè)務(wù)在推廣過程中將會(huì)面臨一些具體的問題。
記者在采訪中了解到，小額支付系統(tǒng)的推廣，不僅受各家銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均影響，還可能改變利益分配方式。使用小額支付系統(tǒng)后，銀行必須付給央行一定比例手續(xù)費(fèi)，代理行和開戶行的費(fèi)用如何分成目前也沒有具體細(xì)則，再考慮到開戶行所付出的成本、客戶的流失等機(jī)會(huì)成本，國有大型銀行的積極性因此并不高。
手續(xù)費(fèi)過高或限制推廣
19日中午，記者走訪了工商銀行、中國銀行、民生銀行、光大銀行、興業(yè)銀行等多家銀行在北京的營業(yè)廳，除民生銀行總行營業(yè)廳有一名客戶辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)外，其他營業(yè)廳尚無顧客前來辦理。當(dāng)記者進(jìn)行咨詢時(shí)，多數(shù)營業(yè)員并不推薦此項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)建議記者“慎重考慮能否接受高手續(xù)費(fèi)”。
各行公布的跨行通存通兌手續(xù)費(fèi)并不相同。國有銀行收取交易金額的1%，最低10元，最高200元，只有中國銀行收取交易金額的1%，最低1元，最高100元。交行、光大等股份制銀行大多收取交易金額的0.1%至0.2%。
在民生銀行總行營業(yè)廳，一位客戶對記者表示，跨行通存通兌的手續(xù)費(fèi)有些高，與使用銀行卡相比顯得不劃算，如跨行取10000元，需交100元或幾十元手續(xù)費(fèi)，而從ATM機(jī)取款只需支付幾元。
中行一位李姓客戶表示，自己持有國有銀行的存折，沒必要辦理跨行通存通兌，因?yàn)閲秀y行的網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，存取款方便。
在工行西單北支行營業(yè)廳，一位姓王的客戶對記者說，盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開通為大家提供了方便，但手續(xù)費(fèi)過高。與其支付較高的手續(xù)費(fèi)，還不如“打車”去開戶行取錢。
有關(guān)專家分析認(rèn)為，跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通為客戶提供了更多選擇，但手續(xù)費(fèi)過高可能會(huì)限制其推廣。
辦理通存通兌業(yè)務(wù)手續(xù)
據(jù)新華社電客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)有哪些手續(xù)、具體流程如何？中國銀行個(gè)人金融部高級經(jīng)理牛彩雙向記者作了介紹。
客戶開通跨行通存通兌手續(xù)是：客戶在辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)之前，須持本人有效身份證件和相關(guān)存款憑證，親自到開戶銀行申請開通該業(yè)務(wù)，并簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議；
開通手續(xù)既可以在開立個(gè)人存款賬戶時(shí)一并申請，也可在開戶之后再到開戶銀行另行申請；
在辦理開通手續(xù)時(shí)，客戶將獲得開戶行一個(gè)12位數(shù)的支付行號(hào)，以后到其他銀行跨行通存通兌時(shí)，需提供這一號(hào)碼；
客戶在與銀行簽訂協(xié)議的同時(shí)，要明確單日取款(包括轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn))的累計(jì)限額。
客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)流程是：目前開通通存通兌的賬戶限于活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡；
客戶到賬戶開戶行申請開通通存通兌業(yè)務(wù)后，可持有效身份證件和相關(guān)存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行，都可在當(dāng)?shù)厣踔寥珖娜魏我患毅y行網(wǎng)點(diǎn)，即時(shí)辦理存款、取款、查詢等業(yè)務(wù)；
為方便客戶，跨行通存通兌允許代辦，但需要出示代辦人和存款人的身份證件和相關(guān)存款憑證。
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